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環保稽查大隊

公害陳情

公害陳情

公害陳情方式

一、電話

  1. 本府臺北市民當家熱線1999報案
  2. 行政院環保署報案專線080-0066666

 

二、網路通報

  1. 環保署全國統一網站報案http://ww3.epa.gov.tw/
  2. 臺北市環保局線上申訴
    http://www.dep.taipei.gov.tw/content.asp?Cuitem=1307930&mp=110001
  3. 烏賊車檢舉http://polcar.epa.gov.tw/
  4. 廢棄汽機車拖吊查報系統https://epbcar.gov.taipei/
  5. 噪音車檢舉http://noisecar.epa.gov.tw/

 

三、電子郵件

單一陳情系統網址https://hello.gov.taipei/

稽查業務

本大隊為加強為民服務,對於市民陳情之環境污染(公害)案件,採二十四小時三班制執勤方式加以查處。依據現行空氣污染防制法、噪音管制法、廢棄物清理法、水污染防治法等相關環保法規暨相關勤務規定,執行稽查告發工作。

對於違法告發之案件,則依據「本大隊違反環境保護法規舉發案件處理程序作業要點」進行審核、登錄,並續依「違反各項環保法令案件填單舉發不符處分要件標準表」及「臺北市政府環境保護局各類違反環保法令案件裁罰基準」執行處分。

為及時處理民眾公害陳情之案件,提供以下四個管道供民眾選擇。

  1. 以電話向本府臺北市民當家熱線1999報案,案件經派工系統由本局勤務中心簽收後,將儘速連繫本大隊稽查車組及時前往查處。
  2. 以電話向行政院環保署報案專線(080-0066666)陳情,環保署語音系統受理後,將 轉請本府環保局交權責單位查處。
  3. 以網路線上向行政院環保署全國統一網站報案 http://ww3.epa.gov.tw/,環保署受理後亦將透過與各地方政府環保局連線之網路交查,查處結果於線上回覆至環保署,陳情人可在七個工作日 後進站查詢處理之結果。
  4. 以電子郵件向臺北市單一陳情系統反應。單一陳情系統,市府將轉由權責機關查處後上網回覆。為了爭取時效,以及清楚掌握污染源之情況,或者會同陳情人一同查處,建議您多採用方式1報案。